Atendimento técnico para o Poder Judiciário do RN
Tribunal de Justiça Natal/RN
Tribunal de Justiça (Natal/RN) abriu um pregão eletrônico para atendimento técnico para o Poder Judiciário do RN. O valor estimado é de R$ 54.028.534,50 e as propostas podem ser enviadas até 10 de novembro de 2026 às 14:00 (horário de Brasília). O edital completo está no PNCP.
O que o órgão quer
Fornece suporte e atendimento em tecnologia da informação e comunicação para o Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte, sob demanda, com foco em garantir a operação contínua dos sistemas utilizados no ambiente judicial.
Resumo escrito pela IA da Varredura a partir do objeto oficial. O edital é a fonte.
Fonte: PNCP (Portal Nacional de Contratações Públicas).
- Valor estimado
- R$ 54.028.534,50
- Propostas até
- 10/11/2026, 14:00
- 14 dias restantes · horário de Brasília
- Publicada em
- 21 de outubro de 2026
- Modalidade
- Pregão eletrônico
- Situação
- Aberta
- Nº no PNCP
- 08546459000105-1-000035/2026
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Linha do tempo
- Publicada no PNCPjá passouData em que o órgão divulgou a licitação.
- Pedir esclarecimento atéestimado pela leiPela Lei 14.133/2021 (art. 164), até 3 dias úteis antes da sessão. Confira no edital. Feriados não entram na conta.
- Impugnar o edital atéestimado pela leiPela Lei 14.133/2021 (art. 164), o prazo de impugnar é o mesmo de pedir esclarecimento. Confira no edital. Feriados não entram na conta.
- Propostas atéPrazo final para enviar a proposta e os documentos na plataforma.
Como participar
Os passos para uma empresa disputar esta licitação.
1. Leia o edital e os anexos
O edital, o termo de referência e as planilhas estão no PNCP (fonte oficial). É nele que estão as exigências, o modelo de proposta e os prazos.
Abrir2. Separe a habilitação
Habilitação jurídica, regularidade fiscal e trabalhista, qualificação econômico-financeira e técnica, conforme o edital. Certidão vencida elimina.
3. Tire dúvidas a tempo
Esclarecimento e impugnação vencem até 3 dias úteis antes do fim das propostas (Lei 14.133/2021, art. 164). Depois disso, o edital vale como está.
4. Cadastre a proposta na plataforma
A disputa acontece na plataforma indicada pelo órgão; a proposta e os documentos entram até 10/11/2026 às 14:00, horário de Brasília. A Varredura não envia a proposta: quem envia é a empresa, com login e certificado digital.
Abrir5. Acompanhe a sessão e o resultado
A sessão de disputa é marcada no edital. Lances, habilitação e o resultado ficam na plataforma e no PNCP; o PNCP publica quem venceu e por quanto.
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Descrição oficial
Contração de Suporte e Atendimento de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), sob demanda, para o Poder Judiciário do Estado do Rio Grande do Norte – PJRN.
Itens da licitação
22 itens, como o órgão cadastrou no PNCP.
| Item | Descrição | Qtd. | Unitário estimado |
|---|---|---|---|
| 1 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE CENTRAL DE ATENDIMENTO DE 1º NÍVEL. | 30 MÊS / MESES | R$ 9.473,38 |
| 2 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE MANUTENÇÃO DO SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE DEMANDAS, CHATBOT IA E ITAM/SAM. | 30 MÊS / MESES | R$ 8.210,26 |
| 3 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE ARMAZENAMENTO, BACKUP E CENTRO DE DADOS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO. | 30 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 30.700,00 |
| 4 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE BANCO E PLATAFORMAS DE DADOS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS. | 90 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 28.723,62 |
| 5 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE CIBERSEGURANÇA, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 4 SERVIÇOS. | 120 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 25.068,00 |
| 6 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE DEVOPS E SRE, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS. | 90 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 30.691,67 |
| 7 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE ENGENHARIA DE DADOS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS. | 90 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 26.276,88 |
| 8 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE INFRAESTRUTURA E NUVEM, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 2 SERVIÇOS. | 60 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 26.965,62 |
| 9 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE MONITORAMENTO, OBSERVABILIDADE E AIOPS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 2 SERVIÇOS. | 60 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 41.182,79 |
| 10 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE REDES, SEGURANÇA E COMUNICAÇÕES, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS. | 90 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 24.656,04 |
| 11 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE ADMINISTRAÇÃO DE SERVIDORES, SISTEMAS OPERACIONAIS E VIRTUALIZAÇÃO, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 4 SERVIÇOS. | 120 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 23.941,41 |
| 12 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE APOIO OPERACIONAL A PROJETOS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS. | 90 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 17.725,00 |
| 13 | Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação (TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE CIBERSEGURANÇA , PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO. | 30 UNIDADE | R$ 44.643,25 |
| 14 | Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação (TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE INCIDENTES E REQUISIÇÕES, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO. | 30 UNIDADE | R$ 29.720,38 |
| 15 | Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação (TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE INFRAESTRUTURA E TÉCNICA GERAL DO CONTRATO, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO. | 30 UNIDADE | R$ 41.046,50 |
| 16 | Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação (TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE MONITORAMENTO, OBSERVABILIDADE E OPERAÇÃO CONTÍNUA, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO. | 30 UNIDADE | R$ 42.260,17 |
| 17 | Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação (TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE MUDANÇAS, LIBERAÇÕES E PROBLEMAS, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 1 SERVIÇO. | 30 UNIDADE | R$ 29.720,38 |
| 18 | Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação (TIC) CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE COORDENAÇÃO DE SUPORTE ESPECIALIZADO DE CAMPO E REMOTO, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 3 SERVIÇOS. | 90 UNIDADE | R$ 28.370,38 |
| 19 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE SUPORTE TÉCNICO DE REDES, SERVIDORES E SEGURANÇA, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 4 SERVIÇOS. | 120 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 18.080,65 |
| 20 | Central de Serviços de TIC CUSTO FIXO MENSAL PARA SERVIÇO DE SUPORTE TÉCNICO DE SEGUNDO NÍVEL, PARA UMA DEMANDA MÁXIMA DE 50 SERVIÇOS. | 1.500 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 11.455,94 |
| 21 | Central de Serviços de TIC UNIDADE DE SERVIÇO TÉCNICO DE SUPORTE. | 12.000 UND SERVIÇO TÉCNICO | R$ 142,98 |
| 22 | Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia daInformação e Comunicação (TIC) UNIDADE DE SERVIÇO TÉCNICO DE INFRAESTRUTURA. | 12.000 UNIDADE | R$ 153,00 |
Dados do processo
- Esfera
- Estadual
- Modo de disputa
- Aberto
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Processo
- 04101.040229/2026-65
- Registro de preços
- Não
- Situação na fonte
- Divulgada no PNCP
Órgão
Tribunal de Justiça
Rio Grande do Norte Tribunal de Justica do Estado
Unidade: Tribunal de Justiça do Estado do Rn
Local: Natal/RN
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Perguntas e respostas
Até quando posso enviar proposta para "Atendimento técnico para o Poder Judiciário do RN"?
- As propostas podem ser enviadas até 10/11/2026 às 14:00, horário de Brasília, conforme o PNCP.
Qual é o valor estimado?
- O valor estimado informado pelo órgão é R$ 54.028.534,50.
Quem está contratando e onde?
- Tribunal de Justiça, em Natal/RN, por pregão eletrônico. Número de controle no PNCP: 08546459000105-1-000035/2026.
Onde está o edital completo?
- No PNCP, pelo link "Ver no PNCP" desta página. A Varredura lê o edital inteiro para os clientes e mostra, com a página, cada exigência e ponto de atenção.
O que é pregão eletrônico?
- Disputa por lances pela internet, para bens e serviços comuns: vence o menor preço ou o maior desconto (Lei 14.133/2021, art. 29).
Quem pode participar?
- Qualquer empresa com CNPJ ativo que cumpra a habilitação do edital: regularidade jurídica, fiscal e trabalhista, qualificação econômico-financeira e técnica.
