Licença de uso para sistema de atendimento com IA
SAAE Oliveira/MG
SAAE (Oliveira/MG) abriu um pregão eletrônico para licença de uso para sistema de atendimento com IA. O valor estimado é de R$ 662.938,75 e as propostas podem ser enviadas até 11 de novembro de 2026 às 08:30 (horário de Brasília). O edital completo está no PNCP.
O que o órgão quer
A empresa será contratada para fornecer licença de uso de sistemas que gerenciam saneamento, leitura com impressão simultânea, ordem de serviço, conformidade com a LGPD e um chatbot com inteligência artificial para atendimento. Os sistemas serão utilizados pelo SAAE para operações diárias de gestão e suporte ao usuário.
Resumo escrito pela IA da Varredura a partir do objeto oficial. O edital é a fonte.
Fonte: PNCP (Portal Nacional de Contratações Públicas).
- Valor estimado
- R$ 662.938,75
- Propostas até
- 11/11/2026, 08:30
- 15 dias restantes · horário de Brasília
- Publicada em
- 26 de outubro de 2026
- Modalidade
- Pregão eletrônico
- Situação
- Aberta
- Nº no PNCP
- 22988000000184-1-000045/2026
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Linha do tempo
- Publicada no PNCPjá passouData em que o órgão divulgou a licitação.
- Pedir esclarecimento atéestimado pela leiPela Lei 14.133/2021 (art. 164), até 3 dias úteis antes da sessão. Confira no edital. Feriados não entram na conta.
- Impugnar o edital atéestimado pela leiPela Lei 14.133/2021 (art. 164), o prazo de impugnar é o mesmo de pedir esclarecimento. Confira no edital. Feriados não entram na conta.
- Propostas atéPrazo final para enviar a proposta e os documentos na plataforma.
Como participar
Os passos para uma empresa disputar esta licitação.
1. Leia o edital e os anexos
O edital, o termo de referência e as planilhas estão no PNCP (fonte oficial). É nele que estão as exigências, o modelo de proposta e os prazos.
Abrir2. Separe a habilitação
Habilitação jurídica, regularidade fiscal e trabalhista, qualificação econômico-financeira e técnica, conforme o edital. Certidão vencida elimina.
3. Tire dúvidas a tempo
Esclarecimento e impugnação vencem até 3 dias úteis antes do fim das propostas (Lei 14.133/2021, art. 164). Depois disso, o edital vale como está.
4. Cadastre a proposta na plataforma
A disputa acontece na plataforma indicada pelo órgão; a proposta e os documentos entram até 11/11/2026 às 08:30, horário de Brasília. A Varredura não envia a proposta: quem envia é a empresa, com login e certificado digital.
Abrir5. Acompanhe a sessão e o resultado
A sessão de disputa é marcada no edital. Lances, habilitação e o resultado ficam na plataforma e no PNCP; o PNCP publica quem venceu e por quanto.
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Descrição oficial
[Portal de Compras Públicas] - Constitui objeto do presente processo Contratação de empresa para fornecimento de licença de uso de sistemas informatizados para Gestão do Saneamento, Leitura com Impressão Simultânea, Ordem de Serviço, LGPD e Chatbot de Atendimento com Inteligência Artificial.
Itens da licitação
13 itens, como o órgão cadastrou no PNCP.
| Item | Descrição | Qtd. | Unitário estimado |
|---|---|---|---|
| 1 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - SISTEMA DE GESTAO DO SANEAMENTO - IMPLANTACAO | 1 Unidade de Serviço Técnico | R$ 37.527,50 |
| 2 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - SISTEMA DE LEITURA COM IMPRESSAO SIMULTANEA - IMPLANTACAO | 1 Unidade de Serviço Técnico | R$ 9.141,25 |
| 3 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - SISTEMA DE ORDEM DE SERVICOS - IMPLANTACAO | 1 Unidade de Serviço Técnico | R$ 8.991,25 |
| 4 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - SOLUCAO TECNOLOGICA PARA LGPD - IMPLANTACAO | 1 Unidade de Serviço Técnico | R$ 5.002,50 |
| 5 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - SISTEMA DE CHATBOT COM INTELIGENCIA ARTIFICIAL - IMPLANTACAO | 1 Unidade de Serviço Técnico | R$ 4.496,25 |
| 6 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - SISTEMA DE GESTAO DE SANEAMENTO - LICENCA DE USO | 12 Mês | R$ 15.692,50 |
| 7 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - SISTEMA DE LEITURA COM IMPRESSAO SIMULTANEA - LICENCA DE USO | 12 Mês | R$ 6.512,50 |
| 8 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - SISTEMA DE ORDEM DE SERVICOS - LICENCA DE USO | 12 Mês | R$ 6.349,50 |
| 9 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - SOLUCAO TECNOLOGICA PARA LGPD - LICENCA DE USO | 12 Mês | R$ 3.498,00 |
| 10 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - SISTEMA DE CHATBOT COM INTELIGENCIA ARTIFICIAL - LICENCA DE USO | 12 Mês | R$ 3.255,00 |
| 11 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - SISTEMA DE HOSPEDAGEM EM NUVEM - LICENCA DE USO | 12 Mês | R$ 4.507,50 |
| 12 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - MENSAGENS PROCESSADAS - (ATIVAS E RECEPTIVAS) | 240.000 Unidade | R$ 0,37 |
| 13 | LICENCA DE USO DE SISTEMA - TOKENS DE IA CONSUMIDOS | 60.000 Unidade | R$ 0,52 |
Dados do processo
- Esfera
- Municipal
- Modo de disputa
- Aberto
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Processo
- 22 / 2026 - 20870
- Registro de preços
- Não
- Situação na fonte
- Divulgada no PNCP
Órgão
SAAE
Servico Autonomo de Agua e Esgoto
Unidade: Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Oliveira - SAAE
Local: Oliveira/MG
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Perguntas e respostas
Até quando posso enviar proposta para "Licença de uso para sistema de atendimento com IA"?
- As propostas podem ser enviadas até 11/11/2026 às 08:30, horário de Brasília, conforme o PNCP.
Qual é o valor estimado?
- O valor estimado informado pelo órgão é R$ 662.938,75.
Quem está contratando e onde?
- SAAE, em Oliveira/MG, por pregão eletrônico. Número de controle no PNCP: 22988000000184-1-000045/2026.
Onde está o edital completo?
- No PNCP, pelo link "Ver no PNCP" desta página. A Varredura lê o edital inteiro para os clientes e mostra, com a página, cada exigência e ponto de atenção.
O que é pregão eletrônico?
- Disputa por lances pela internet, para bens e serviços comuns: vence o menor preço ou o maior desconto (Lei 14.133/2021, art. 29).
Quem pode participar?
- Qualquer empresa com CNPJ ativo que cumpra a habilitação do edital: regularidade jurídica, fiscal e trabalhista, qualificação econômico-financeira e técnica.