Suporte e gestão de TI por 36 meses
Tribunal de Justiça Campo Grande/MS
Tribunal de Justiça (Campo Grande/MS) abriu um pregão eletrônico para suporte e gestão de TI por 36 meses. O valor estimado é de R$ 15.039.471,60 e as propostas podem ser enviadas até 23 de novembro de 2026 às 09:30 (horário de Brasília). O edital completo está no PNCP.
O que o órgão quer
O Tribunal de Justiça contrata serviços de tecnologia da informação com suporte presencial, service desk, gestão de base de conhecimento, logística de equipamentos e agente virtual com inteligência artificial por 36 meses.
Resumo escrito pela IA da Varredura a partir do objeto oficial. O edital é a fonte.
Fonte: PNCP (Portal Nacional de Contratações Públicas).
- Valor estimado
- R$ 15.039.471,60
- Propostas até
- 23/11/2026, 09:30
- 18 dias restantes · horário de Brasília
- Publicada em
- 4 de novembro de 2026
- Modalidade
- Pregão eletrônico
- Situação
- Aberta
- Nº no PNCP
- 03979663000198-1-000281/2026
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Linha do tempo
- Publicada no PNCPjá passouData em que o órgão divulgou a licitação.
- Pedir esclarecimento atéestimado pela leiPela Lei 14.133/2021 (art. 164), até 3 dias úteis antes da sessão. Confira no edital. Feriados não entram na conta.
- Impugnar o edital atéestimado pela leiPela Lei 14.133/2021 (art. 164), o prazo de impugnar é o mesmo de pedir esclarecimento. Confira no edital. Feriados não entram na conta.
- Propostas atéPrazo final para enviar a proposta e os documentos na plataforma.
Como participar
Os passos para uma empresa disputar esta licitação.
1. Leia o edital e os anexos
O edital, o termo de referência e as planilhas estão no PNCP (fonte oficial). É nele que estão as exigências, o modelo de proposta e os prazos.
Abrir2. Separe a habilitação
Habilitação jurídica, regularidade fiscal e trabalhista, qualificação econômico-financeira e técnica, conforme o edital. Certidão vencida elimina.
3. Tire dúvidas a tempo
Esclarecimento e impugnação vencem até 3 dias úteis antes do fim das propostas (Lei 14.133/2021, art. 164). Depois disso, o edital vale como está.
4. Cadastre a proposta na plataforma
A disputa acontece na plataforma indicada pelo órgão; a proposta e os documentos entram até 23/11/2026 às 09:30, horário de Brasília. A Varredura não envia a proposta: quem envia é a empresa, com login e certificado digital.
Abrir5. Acompanhe a sessão e o resultado
A sessão de disputa é marcada no edital. Lances, habilitação e o resultado ficam na plataforma e no PNCP; o PNCP publica quem venceu e por quanto.
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Descrição oficial
Contratação de serviços continuados especializados em Tecnologia da Informação, compreendendo Service Desk N1, suporte presencial N2, gestão da base de conhecimento (KBA), logística e inventário de TI, coordenação operacional e agente virtual com IA, pelo período de 36 (trinta e seis) meses, conforme detalhamento, condições e demais especificações do Termo de Referência.
Informações complementares
Em caso de divergência entre as especificações contidas no Edital e no sistema Compras.gov, prevalecerá a descrita no Edital.
Itens da licitação
1 item, como o órgão cadastrou no PNCP.
| Item | Descrição | Qtd. | Unitário estimado |
|---|---|---|---|
| 1 | CENTRAL DE SERVIÇOS DE TIC Contratação de Serviços continuados especializados em Tecnologia da Informação, compreendendo Service Desk N1, suporte presencial N2, gestão da base de conhecimento (KBA), logística e inventário de TI, coordenação operacional e agente virtual com IA, conforme detalhamento, condições e demais constantes da Proposta Detalhe, Termo de Referência e Anexos, partes integrantes deste edital. Em caso de divergência entre as especificações contidas no Edital e no sistema Compras.gov, prevalecerá a descrita no Edital. | 1 VALOR FIXO MENSAL | R$ 15.039.471,60 |
Dados do processo
- Esfera
- Estadual
- Modo de disputa
- Aberto-Fechado
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Processo
- 00080149-56.2026.8.12.9157
- Registro de preços
- Não
- Situação na fonte
- Divulgada no PNCP
Órgão
Tribunal de Justiça
Tribunal de Justica do Estado Mato Grosso do Sul
Unidade: Fundo Especial Inst.d.a.ativ.j.esp.c.criminal
Local: Campo Grande/MS
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Perguntas e respostas
Até quando posso enviar proposta para "Suporte e gestão de TI por 36 meses"?
- As propostas podem ser enviadas até 23/11/2026 às 09:30, horário de Brasília, conforme o PNCP.
Qual é o valor estimado?
- O valor estimado informado pelo órgão é R$ 15.039.471,60.
Quem está contratando e onde?
- Tribunal de Justiça, em Campo Grande/MS, por pregão eletrônico. Número de controle no PNCP: 03979663000198-1-000281/2026.
Onde está o edital completo?
- No PNCP, pelo link "Ver no PNCP" desta página. A Varredura lê o edital inteiro para os clientes e mostra, com a página, cada exigência e ponto de atenção.
O que é pregão eletrônico?
- Disputa por lances pela internet, para bens e serviços comuns: vence o menor preço ou o maior desconto (Lei 14.133/2021, art. 29).
Quem pode participar?
- Qualquer empresa com CNPJ ativo que cumpra a habilitação do edital: regularidade jurídica, fiscal e trabalhista, qualificação econômico-financeira e técnica.